Assistente Administrativo Financeiro/ Bilíngue (Inglês)/ Home Office
MANIFEST APOIO ADMINISTRATIVO LTDAEsta vaga não aceita mais candidaturas!
Rio de Janeiro - RJ
0 posições
R$ 3.040
Integral
PJ
Remoto
Junior
Contabilidade
Administrativo
Comercial
A MANIFEST Apoio Administrativo Ltda. está em busca de um(a) Assistente de Cobrança para integrar nosso time financeiro. Procuramos uma pessoa organizada, analítica e com boa comunicação, que possa contribuir para a gestão de pagamentos, relacionamento com clientes e controle de indicadores da área.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico a clientes para esclarecimento de dúvidas relacionadas a pagamentos.
- Executar cobrança ativa de clientes inadimplentes por meio dos canais de comunicação disponíveis.
- Monitorar e acompanhar prazos de pagamento, garantindo o cumprimento das rotinas financeiras.
- Registrar e atualizar informações de pagamentos e movimentações no sistema MyCase.
- Registrar pagamentos recebidos via ACH e Zelle e acompanhar eventuais falhas em transações.
- Realizar auditoria de casos e efetuar agendamento de Welcome Call (WC) quando aplicável.
- Abrir chamados para cancelamento de casos, conforme solicitação formal do cliente.
- Classificar e registrar motivos de casos em status Overdue, contribuindo para relatórios gerenciais.
- Preparar e revisar documentos, controles e indicadores da área financeira.
- Colaborar com outras equipes para garantir a conformidade dos processos internos.
- Manter sigilo absoluto sobre informações confidenciais.
Requisitos
- Inglês Avancado (comunicação verbal e escrita).
- Experiência prévia em área financeira, cobrança, contabilidade ou controladoria.
- Domínio de Excel.
- Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Looker ou similares) será um diferencial.
- Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes.
- Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.
Competências desejadas
- Pensamento analítico e capacidade de resolução de problemas.
- Organização e gestão de prioridades.
- Proatividade e responsabilidade com prazos.
- Espanhol Básico
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Idioma
- Inglês - Avançado
Benefícios
- Ajuda de custo
Localização
Avenida Epitácio Pessoa, Lagoa, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 22471-006